注定是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,巨頭們通過(guò)投資并購(gòu)等手段逐漸補(bǔ)齊了“木桶”上的短板,不僅延續(xù)了PC端的優(yōu)勢(shì),也完成了移動(dòng)端的戰(zhàn)略布局。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品將在保持股票、基金為主的基礎(chǔ)上,逐漸融入外匯、期貨、債券、期權(quán)等其他金融產(chǎn)品以及宏觀經(jīng)濟(jì)信息服務(wù),形成更為專(zhuān)業(yè)的金融信息服務(wù)體系,為投資者的決策提供一站式服務(wù)。眾達(dá)樸信行業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)張震向筆者說(shuō)道,“互聯(lián)網(wǎng)金融是指借助于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的新興金融模式。正因?yàn)槭切屡d的商業(yè)模式,所以業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模都偏小,業(yè)務(wù)模式相近,未來(lái)幾年合作與并購(gòu)將成為行業(yè)的主旋律;也是因?yàn)槠涫切屡d的商業(yè)模式,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才需求也會(huì)很旺盛,金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一次出現(xiàn)了大面積的跨界轉(zhuǎn)換,一些新興職位的出現(xiàn)將決定著這個(gè)新興行業(yè)的關(guān)鍵職位族群,也間接影響了這個(gè)行業(yè)的人力資源管理模式。”
一、金融、互聯(lián)網(wǎng)跨界人才戰(zhàn)打響,產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)崗位人才緊缺
互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)大熱背景下催生的一個(gè)新興行業(yè),因此傳統(tǒng)的P2P市場(chǎng)構(gòu)成了新型互聯(lián)網(wǎng)金融的人才庫(kù)。去年底和今年初,阿里巴巴前總裁王濤跨界出任平安健康險(xiǎn)首席執(zhí)行官在業(yè)界引起不小的震動(dòng),而后數(shù)十位互聯(lián)網(wǎng)“大佬相繼入駐平安”則正式拉開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)人才跨界流動(dòng)的序幕。近日,各大銀行、基金、證券、保險(xiǎn)、信托、大宗商品交易、小額貸款等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)都明顯加強(qiáng)了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融人才的招聘力度,而一些互聯(lián)網(wǎng)大鱷也在儲(chǔ)備著金融專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)眾達(dá)樸信的《互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才緊缺度報(bào)告》顯示,產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理稀缺度最高,和其他行業(yè)只有某幾個(gè)崗位稀缺度在70%左右相比,作為新興行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融有10個(gè)崗位的稀缺度在70%以上。
二、薪酬打破固有體系,內(nèi)部公平性成為未來(lái)隱患
眾達(dá)樸信近日發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告》,報(bào)告顯示,有金融行業(yè)背景的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理年薪收入中位值可以超過(guò)30萬(wàn),而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司行業(yè)中位值則在24萬(wàn)左右;產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)類(lèi)崗位開(kāi)價(jià)基本在55萬(wàn)以上。人才的稀缺往往帶來(lái)中短期的薪酬泡沫,企業(yè)往往開(kāi)出高價(jià)來(lái)解決一時(shí)之需,企業(yè)固有的薪酬水平和結(jié)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求。所以,往往會(huì)造成薪酬內(nèi)部公平性的隱患。“隱患不僅這些”張震補(bǔ)充道,“人才的稀缺還會(huì)造成短期的人崗不匹配,有1-2年經(jīng)驗(yàn)的人就可以當(dāng)上經(jīng)理,但其閱歷、視野和職場(chǎng)成熟度卻無(wú)法短期內(nèi)建立起來(lái),企業(yè)很被動(dòng)地接受著人才的”晚熟“,另一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)新興行業(yè),所以企業(yè)上升空間會(huì)很大、職業(yè)通道幾乎暢通無(wú)阻,所以在企業(yè)2-3年經(jīng)驗(yàn)的人被晉升和提拔的幾率會(huì)比其他崗位高得多。”
三、員工關(guān)系管理和事業(yè)平臺(tái)是薪酬福利最好的補(bǔ)充
有互聯(lián)網(wǎng)背景的人才有兩個(gè)其他行業(yè)無(wú)法相比的特點(diǎn),第一個(gè)就是對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)關(guān)注,他們會(huì)抓住客戶(hù)所需,并延伸到產(chǎn)品的研發(fā)上;第二個(gè)就是敢于創(chuàng)新或者說(shuō)不屑于守舊,敢于突破傳統(tǒng)的流程、理念和方法。互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)瞬息萬(wàn)變、市場(chǎng)波動(dòng)很快的行業(yè),自然人才的流動(dòng)也注定比其他行業(yè)更加頻繁,企業(yè)不僅需要投入大量的時(shí)間和精力獵聘人才,還需要關(guān)注人才的保留和滿(mǎn)意度的提高。根據(jù)眾達(dá)樸信報(bào)告顯示,行業(yè)人才除了關(guān)注薪酬福利以外,也關(guān)注工作事業(yè)平臺(tái)和整體的團(tuán)隊(duì)氛圍,尤其前者是中高級(jí)專(zhuān)業(yè)和管理人才最為看重的,事業(yè)平臺(tái)會(huì)充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,展現(xiàn)著企業(yè)與雇員的信任度和合作態(tài)度。值得我們關(guān)注的是,與直線領(lǐng)導(dǎo)融合的關(guān)注度也超過(guò)了50%,這也是90后員工進(jìn)入職場(chǎng)普遍關(guān)注的事情,它會(huì)影響著員工的工作情緒和對(duì)公司的整體滿(mǎn)意度。