新上任保安班長發(fā)言稿【1】

尊敬的各位領(lǐng)導：

我自XX年2月?lián)涡^(qū)保安代理隊長一職以來，在部門經(jīng)理和公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞公司的總體部署帶領(lǐng)全體保安人員全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一件安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任職期內(nèi)的工作情況及未來的工作計劃向公司領(lǐng)導做一個匯報

一、保安工作也許不是我一生的追求

但是現(xiàn)在我既然選擇了保安這個行業(yè)，我就會盡職盡責做好，在這里我要感謝各位領(lǐng)導給了我很多學習鍛煉的機會，這一年里公司領(lǐng)導讓我在保安班長的崗位上鍛煉，為了使我適應(yīng)保安管理工作公司領(lǐng)導經(jīng)常幫助和鼓勵我，為做好班長工作我認真學習保安、消防等專業(yè)知識，實事求是的做好每一件事，在實踐中我敢想敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正，在履行保安班長職責的同時，還不斷充實自己，盡最大的努力多學習一些關(guān)于消防、監(jiān)控方面的知識。在日常的保安管理中，由于自己年輕心直口快，方法又不多可能挫傷了一些人的積極性，那段時間里自己也感到相當無奈。公司在實行管理層競聘上崗后，領(lǐng)導也給予了很大的期望，讓我擔任保安隊長一職，在做班長的工作中經(jīng)歷的事情也多了，看得多了，也從中學到很多的知識，同時還積累了一些經(jīng)驗，為我在以后的工作打下良好的基礎(chǔ)，尤其是在遇到突發(fā)事件的時候不至于手忙腳亂，以不變應(yīng)萬變，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大，平時就有許多瑣事尤其是節(jié)假日、夜里、領(lǐng)導不在的時候，總會有一些事情發(fā)生。這就要很強的責任心。

二、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、 加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習，作為一個基層管理者要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作，帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，保安是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這十幾名不同情況的年輕人為我所用、來發(fā)揮他們的光和人呢?這是個有挑戰(zhàn)性的工作，在任職之時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路，我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學習及專業(yè)知識的提升。

2、 在小區(qū)從事保安工作一年以來，我深知其中的責任感有多重，而事故的隱患不是隨人的主觀意識而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員必須時刻保持高度的警覺性和責任意識和大局意識，一年來我們在工作實踐中逐漸建立健全部門的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率和工作質(zhì)量。

3、 加強員工培訓，提升服務(wù)質(zhì)量。部門員工多為九零后并且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，針對這一問題，為提高隊伍的整體素質(zhì)和形象，我堅決從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每天對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)人員不同情況，進行針對性的教育培訓，使隊伍確保穩(wěn)定。員工的作風紀律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得了持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

4、 加大值班和巡邏檢查力度，在節(jié)假日期間加強值班，對重點部位、敏感部位安排專人多轉(zhuǎn)、多聽、多看發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處理，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查園區(qū)四周死角。

新上任保安班長發(fā)言稿【2】

尊敬的各位領(lǐng)導：

一：高管在線時間，必須穩(wěn)定，每周不得少于30小時。高管在線期間不得無故掛機，有事可以跟任何一人打個招呼。

二：高管必須做好榜樣，為普通隊員樹立一個形象，來投訴了你要接。接待區(qū)來人了，你要問下有什么事。在游戲上要多開F收人，娛樂。多和隊員打比賽，娛樂。(帶隊員打比賽，一起娛樂很重要。因為黃馬只跟黃馬，紅馬玩 把藍馬丟到野戰(zhàn)區(qū) 他們會覺得無聊 離開戰(zhàn)隊的) 說話無論如何要素質(zhì)。別人罵你，你可以去投訴他。做為高管在戰(zhàn)隊里要帶好頭.要把自己當作戰(zhàn)隊的主人，

三：高管在游戲中必須做到4個統(tǒng)一，名字統(tǒng)一，隊徽統(tǒng)一，名片統(tǒng)一，會員統(tǒng)一，這是做為高管的基本條件。

四：關(guān)于高管人數(shù)，以后戰(zhàn)隊將設(shè)，隊長，副隊，秘書，外交各一名，考官2名，戰(zhàn)術(shù)指導2名，如有變更將及時通知各位。

五：為了戰(zhàn)隊的良好發(fā)展，希望各位高管，能把戰(zhàn)隊當做自己的家，為這個家的發(fā)展做出貢獻，身為一個高管肯定是事情多，希望你能正確看待你自己的身份，能盡到自己的義務(wù)。職責任務(wù)是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利

六，明確自己的責任，我簡單說一下

副隊：代替隊長管理戰(zhàn)隊的

秘書：咱們戰(zhàn)隊有點特殊，秘書兼著接待

指導員：指導技術(shù)和等等有關(guān)的。

考官：戰(zhàn)隊加入考試的人。

外交官：是跑堂的，拉人的，基本就在別人YY，拉攏戰(zhàn)隊的

七：戰(zhàn)隊聘請一位管理，就是迪拜，將擔任秘書一職，以后佳人就專攻接待，希望大家多多了解迪拜。

新上任保安班長發(fā)言稿【3】

尊敬的各位領(lǐng)導：

我們的工作離不開開會，但是開會是一門大學問。一百年前，中國民-主革命的先行者孫中山先生曾痛感中國人缺乏組織習慣和團體生活的訓練，他曾說到：“我們中國人還不知道怎么開會，以至于我始終制訂不出正確的決策”。他認為要行使民權(quán)，必須從如何開會的基本功學起。為此，中山先生在1917年專門出版了一本《民權(quán)初步》，內(nèi)容包括如何動議，如何提案，如何討論，如何表決，如何維持會場秩序，等等，共五卷、二十章、一五八節(jié)，全部是關(guān)于怎么開會的。他在自序中說：“民權(quán)何由而發(fā)達?則從固結(jié)人心，糾合群力始;而欲固結(jié)人心，糾合群力，又非從集會不為功。是集會者，實為民權(quán)發(fā)達之第一步。然中國人受集會之厲禁，數(shù)百年于茲，合群之天性殆失，是以集會之原則，集會之條理，集會之習慣，集會之經(jīng)驗，皆闕然無有。以一盤散沙之民眾，忽而登彼于民-國主人之位，宜乎其手足無措，不知所以。所謂集會，則烏合而已�！�

孫中山是我國會議學的發(fā)軔者。然而他關(guān)于會議論的思想的重要性和建設(shè)性幾乎沒有被研究者意識，大多數(shù)人在《民權(quán)初步》中只讀出了“訓政論”，卻忽視了“會議論”，而會議論的實質(zhì)就是保障民權(quán)的“過程控制”。

中山先生的《民權(quán)初步》，絕對不是小題大做。政治民-主的理念固然很好，但是要變成現(xiàn)實，必須通過“過程控制”來實現(xiàn)，必須從細節(jié)抓起。

據(jù)說，中山先生寫《民權(quán)初步》，很大程度上參考了《羅伯特議事規(guī)則》(Robert?蒺sRulesofOrder)。該書最初是美國人亨利?馬釘羅伯特在1876年寫的，他在參加各種各樣的會議中，痛感人們總是爭論不休，沒有統(tǒng)一的議事規(guī)則，難以形成決議，于是他研究已有的各種議事程序，探索這些程序的邏輯，為什么要這樣規(guī)定，如果不這樣規(guī)定會產(chǎn)生什么結(jié)果。經(jīng)過幾年努力拿出一部議事規(guī)則，后來一版再版，成為美國人開會的標準手冊。里面的無數(shù)規(guī)則看似繁瑣，卻是西方世界在長期的民-主實踐中不斷積累和提煉出來的，體現(xiàn)著對人性的深刻洞察，對公平和效率的兼顧，對程序和權(quán)利的尊重。中山先生把這套規(guī)矩引進中國，意在為民權(quán)的保障和民-主理念的具體實現(xiàn)和操作提供一套游戲規(guī)則。所以他特別強調(diào)：“此書譬之兵家之操典，化學之公式，非流覽誦讀之書，乃習練演試之書也”。

毛澤東十分重視開會的效率與改革。他在《反對黨八股》一文中，批評不僅文章里有黨八股，開會也有。他批評道：“‘一開會，二報告，三討論，四結(jié)論，五散會’。假使每處每回無大無小都要按照這個死板的程序，不也就是黨八股嗎?在會場上做起‘報告’來，則常常就是‘一國際，二國內(nèi)，三邊區(qū)，四本部’，會是常常從早上開到晚上，沒有話講的人也要講一頓，不講好像對人不起�？傊�，不看實際情形，死守著呆板的舊形式、舊習慣，這種現(xiàn)象，不是也應(yīng)該加以改革嗎?”針對會議文件和決議，他還專門寫道：“事實上，你們只要瞧一瞧我們的傳單、報紙、決議和提綱，就可以看到：這些東西常常是用這樣的語言寫成的，寫得這樣的艱深，甚至于我們黨的干部都難于懂得，更不用說普通工人”。

開好調(diào)查會是毛澤東最為倡導的一個理論聯(lián)系實際、深入群眾的一個科學方法。他在《〈農(nóng)村調(diào)查〉的序言和跋》中稱贊：“這是比什么大學還要高明的學�！�。毛澤東對此還提出了十分具體、細致的規(guī)范意見。他指出，為了達到調(diào)查所預期的目的，一方面，要請那些深切了解社會經(jīng)濟情況且有代表性的人參加調(diào)查會。從年齡上看，老年人最好，因為他們有豐富的經(jīng)驗;有斗爭經(jīng)驗的青年人也要，因為他們思想進步，目光敏銳。從職業(yè)上看，各行各業(yè)包括工人、農(nóng)民、商人、知識分子、士兵，甚至流氓都應(yīng)該成為調(diào)查對象，要根據(jù)所調(diào)查的問題請有關(guān)人士參加。從人數(shù)上看，參加調(diào)查會的至少要3人，多則可到10?20人。因為人數(shù)太少會囿于見聞，使了解的情況不全面;人數(shù)太多又往往使會場不容易把握，要根據(jù)具體情況具體確定。另一方面，調(diào)查者要不斷提高自身的思想素質(zhì)和理論水平。調(diào)查者要親自擬定大綱細目，親自主持會議，親自提出問題同與會者展開討論，親自作會議記錄。為了做好調(diào)查工作，調(diào)查者應(yīng)有滿腔的熱忱，有眼睛向下的決心，有求知的渴望，有放下臭架子、甘當小學生的精神。這樣調(diào)查會才能有的放矢，準備充分。毛澤東還有一篇《黨委會的工作方法》，專門談到黨委會上如何提出問題，互通情報，起草的文件成熟后再下發(fā)，對情況和問題有基本的數(shù)量分析，還要事先“安民告示”，告知要討論和解決什么問題，會議不要開得太長，決議草案應(yīng)當簡明扼要等等。一個偉大的戰(zhàn)略家、政治家對會議的細節(jié)、規(guī)范是何等的重視!

新上任保安班長發(fā)言稿【4】

尊敬的各位領(lǐng)導：

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。

二.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

新上任保安班長發(fā)言稿【5】

尊敬的各位領(lǐng)導：

20xx年是個不平凡的一年!在這里我代表奮斗在一線生產(chǎn)要害部位的優(yōu)秀干部!向各位關(guān)心、支持我們的領(lǐng)導，向奮斗在xx的同事們問好。20xx年中隊穩(wěn)步發(fā)展!雖然出現(xiàn)了頗多的困難!但是二中隊的工作依然取得了令人鼓舞的成績。要害部位守衛(wèi)的艱辛-坎坷!我想：在坐的各位領(lǐng)導，同事們都深有體會!

二中隊地處于xx一帶!四周的荒漠緊密的包裹著我們!睜眼是荒漠!閉眼還是荒漠!讓我們堅持工作下來的動力就是領(lǐng)導給予我們的信任!團隊中的凝聚力!兄弟之間的情意!當獲知我被評為20xx年優(yōu)秀干部時，我的心情無比激動。這證明的不是我個人的成績，這是我們大家共同相互協(xié)作.齊心協(xié)力共同進步的榮譽。在此感謝領(lǐng)導給予我這個平臺!因為有好的領(lǐng)導班子 帶領(lǐng)我們奮發(fā)拼搏，不斷進取，能夠發(fā)揚不怕苦不怕累的精神!才讓我們克服了艱辛!走過了坎坷!來到了這個成績與榮譽并存的演講臺。

機遇蘊含精彩!創(chuàng)新成就偉業(yè)!新的一年新的歷程!新的歷程展現(xiàn)在了我們眼前!20xx年是我們每個人追求進步的一年!也是我們xx大隊在碩果累累的基礎(chǔ)上更進一步的時刻。在這里感謝我們xx大隊的各位領(lǐng)導，對我們的信任-關(guān)懷!有了領(lǐng)導的信任才會有今天我們的成績。再次感謝同我奮斗了一年的兄弟們默默的對我工作的支持.配合。祝愿xx保安服務(wù)有限公司在新的一年里鵬程萬里。

新上任保安班長發(fā)言稿【6】

尊敬的各位領(lǐng)導：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于2017年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部2007年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在2017年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

新上任保安班長發(fā)言稿【7】

尊敬的各位領(lǐng)導：

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧2015年的工作，在六安分公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就2015年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復雜，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一、抓隊伍建設(shè)

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的安全防范

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員 進行檢查，確保公司的財物不受到損失，，在 7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳，由于當天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!

三、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結(jié)合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!

四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強隊員的品德教育，堅決落實保安公司的各項紀律制度

如隊員李xx 到附近的農(nóng)莊我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面

1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 。

3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在2015年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司，祝張總及公司各位領(lǐng)導新年快樂!!

新上任保安班長發(fā)言稿【8】

尊敬的各位領(lǐng)導：

一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合，理論教學與實際操作相結(jié)合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。

3、在“消防、安�！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證(一人一證)核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。

4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認。

5、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。

五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線，并有專人負責全程陪同。

七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

1、加強保安人員的消防安全培訓，提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針。

2、防火責任人和義務(wù)的消防員的職責是：A。認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。B。認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。C。經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患。D。管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。E。工程部負責管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。F。保安部消防監(jiān)控中心，實行24小時監(jiān)控。G。義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)報警后，在向消防機關(guān)準確報警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

3、編制應(yīng)急預案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預案》，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。