關于誠信企業的發言稿【一】

各位領導：

大家好，我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣?蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優質服務、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“xxxx”重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，××人堅持“優質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農網改造工程已完成并通過驗收;農電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉同網同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天，企業才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經濟發展的燦爛明天而努力奮斗。

關于誠信企業的發言稿【二】

尊敬的各位領導、同仁：

大家上午好!今天能參加這個座談會我深感榮幸，在此，也借機會向長期關心和支持武建公司發展的各位領導、同仁表示衷心感謝。

近年來，我市建設主管部門在整頓和規范建筑市場秩序工作方面做了大量工作，也取得了明顯成效，建筑企業的市場行為逐步規范，建筑行業深化改革、調整結構和兩個文明建設不斷向前推進，特別是去年開始實行的現場與市場兩場聯動機制和“三合一”網上招投標系統，更是有效促進了建筑企業的規范化發展。今天市建管處組織召開誠信建設座談會，我認為這不僅為企業間的交流和共同學習提高提供了一次很好的機會，同時也進一步體現了建設主管部門對我們企業的關愛。下面本人就結合今天會議主題，粗略地談幾點我們公司在誠信建設方面的做法。

“誠”是為人之道;“信”乃立業之本。我們武進建安公司在50多年的創業過程中，始終堅持以信為本，操守為重;內誠于心，外信于人的企業核心文化，在各項管理中，自覺遵守職業道德，貫徹誠信理念，建立誠信體系，不斷推進企業的誠信建設工作。

一是將誠信建設落實到企業基礎管理中。我們結合企業實際，本著“以人為本”的管理理念，在用工、培訓、薪酬分配等方面下功夫、切實維護了員工的合法權益。在企業中積極倡導，誠實做人、誠信做事，堅持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應商、真誠待社會的道德觀。如在施工勞務隊伍的選擇上，我們選擇與專業勞務公司簽訂勞動合同，進行績效考核，建立數據庫，優中建筑工程申請認證! 財富值雙倍 檢索優先 專屬展現 同行交流選優，選擇最具誠信精神的合作伙伴，同時嚴格按合同約定，按時將工資發放到農民工手中，幾年來都未發生因拖欠工資上訪事件。對于材料供應商，在其保質保量的前提下，即使供應商適當的提價，我們也不壓價，反而按市場特點優惠他們，使他們在心理上產生感激之情，在服務、質量、供貨時間上自我提高要求，從而建立了一批值得長期合作的伙伴。對于內部員工，我們樹立了公道正派的用人觀，在企業中形成了尊重人才、培養人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍，極大地激發了員工的工作熱情，為企業的發展壯大培育了一支誠實守信、團結協作、敬業創新、追求卓越的企業團隊。

二是將誠信建設落實到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據招標文件要求，在投標前就加入合同主要條款，中標后，嚴格按照招標文件、標前會議紀要以及投標承諾內容起草合同文本，便于合同履約。同時對每項工程制訂建設工程合同履約檢查登記表，重點是對項目手續開、竣工時間、質量目標、工程價款、變更登記等事項進行檢查，及時了解項目的履約情況，并對涉及自身履約有問題的項目發出整改通知書，從而有效地確保了合同的履約。幾年來公司的合同履約率均為100%，捍衛了“全國守合同重信用”這塊牌子，提高了企業的社會信譽。

三是將誠信建設落實到創建精品工程過程中。創建精品工程是給予業主客戶的一項重要承諾，是聯系企業與業主客戶的一根無形紐帶。因此，多年來，我們始終堅持以“創精品工程、樹行業品牌”為目標，以安全文明為基石，以制度體系為支撐，突出“至誠、至精、更優、更新”的質量要求，不斷推動建筑工程的精品化，實施全員、全方位、全過程動態監管。特別是XX年以來，公司全面推進企業文化建設，我們通過將企業文化融入施工現場，應用現代化的管理方法及工具將施工經驗與先進理念相結合，全面提升了整體管理水平，也率先在現場與市場兩場聯動活動中贏得了先機，提高了企業的信用分，增強了競標實力。

四是將誠信建設落實到為客戶提供滿意服務中。以人為本，用戶第一，這是推進誠信建設的最好體現。因此，我們始終致力于為客戶提供最優質、最滿意的服務。例如在項目施工中，我們將每個項目都置于業主和監理的檢查監督之下，不僅自己要做好，更要讓大家都說好。業主指出的質量問題，虛心接受，立即整改。交付后，建立長期質量回訪制度，不局限于一年保修期。只要業主有要求，都想方設法幫助解決。同時，我們還立足于實現“綜合評價社會化”的目標，即由過去內部獨家說了算變成整體考評、綜合評價，從材料采購、建設施工、裝修安裝等各個環節都實現可追溯，并試驗性地在一部分住宅工程項目施工過程中，專門建立了一條專屬觀摩通道，讓廣大業主看到管理過程、生產過程和檢驗過程，讓業主們明明白白消費，購買放心房。這些做法不僅體現了我們對廣大業主負責任的態度，而且也是公司以誠取信所出的實招。

以上就是我公司在誠信建設方面的一些做法，不到之處，還請大家多提寶貴建議。俗話說，人無信不立，商無信不旺。今后，我們仍將一如既往地加強誠信建設，以誠信立足市場、以誠信謀求發展、以誠信贏得未來!

我的發言完了，謝謝大家!