尊敬的社區(qū)工作者同仁，

大家好！

我所在的友新街道友三社區(qū)是蘇州社區(qū)價格監(jiān)督服務的一個試點單位。友三社區(qū)價格服務監(jiān)督點自本度運行以來，在市、區(qū)物價局領導的關心和指導下，主要做了三樁事情：

一、 建立組織、制定制度、配置電腦之類的硬件設施、形成價格服務監(jiān)督點的運行機制。經社區(qū)議事會提議，社區(qū)居民代表大會通過，決定由居委會、議事會部分同志組成服務監(jiān)督點班子，采用主任負責制、兼職物價員主持日常事務、其他成員予以配合的運作模式。班子成立以后，在區(qū)物價局的指導下，擬定規(guī)章制度，并公示上墻，再加區(qū)物價局電腦之類的硬件投入到位，友三社區(qū)價格服務監(jiān)督點就正式進入運行階段。

二、 強化宣傳力度，在規(guī)模、多樣的宣傳模式中見成效。剛成立的價格服務監(jiān)督點其宣傳內容有兩項，一是價格政策宣傳，二是站點的自身宣傳。為了使我們的宣傳家喻戶曉、深入人心，我們采用了數(shù)字化和活動型的兩種宣傳辦法：眾所周知，友三社區(qū)一主四輔的數(shù)字化信息發(fā)布體系享譽全國，我們把價格服務監(jiān)督點成立信息、及其規(guī)章制度、及其有關價格政策、價格投訴案例等等內容都發(fā)表在友三網、友三qq群、友三博客圈、友三電子信息屏，從而引發(fā)了社區(qū)居民有關商品價格的大討論；大家也清楚，友三社區(qū)的朝迎拳操歌舞瀟灑客、暮送琴棋書畫逍遙士遐邇聞名，本度連續(xù)舉辦的“釣魚舞會”、“狂歡元宵節(jié)”、“新城文藝會”、“銀齡藝術節(jié)”次次都有千人規(guī)模，在這些大范圍、大規(guī)模的活動中穿插價格宣傳，其效率、效應、效果，“嘎啦啦”地棒！就因為我們宣傳得太到位，竟然引起蘇州三大報刊記者的高度關注。在今月份，《蘇州日報》、《姑蘇晚報》、《城市商報》先后刊登有關我們價格服務監(jiān)督點的報道，把我們的宣傳效應更延伸到了全市范圍，也對今天的“推進動員大會”起到局部的鋪墊作用。

三、 指導、監(jiān)督轄區(qū)經營者執(zhí)行物價政策，維護居民的消費利益。在“”消費者維權日那天，我們走訪轄區(qū)經營戶，在發(fā)放價格政策宣傳資料的同時，進行物價政策知識輔導。三個月來，兼職物價員仇春芳、人民調解員俞振毅相互配合，成功處理了三起物價投訴案。居民王潔潔多付吃飯發(fā)票的元“扣稅費”，被我們要了回來；居民張根土維修剛安裝幾天的防盜窗，被我們判定不必付維修費；居民顧亮亮購買手機被強行綁上“協(xié)會費用”，我們正在交涉中。很多老百姓評價，社區(qū)設立價格服務監(jiān)督點，對百姓有關消費方面的投訴，有著處理及時的神效。

尊敬的領導，尊敬的社區(qū)工作者。友三社區(qū)價格服務監(jiān)督點成立時間短，很多工作還沒來得及做，很多知識還來不及學。我相信，在物價局領導的關心、指導下，我們的工作會越做越好，老百姓也會越來越滿意的。