各位領導、敬愛的老師、親愛的同學們：

大家好。

我是來自xxx學院的xxx，今天很榮幸能夠代表園區志愿者站在這里發言。

當我再次穿上這身志愿者服裝時，感覺仿佛又回到了我們服務世博的那辛苦卻又快樂的個日子里。在那段時間我們用自己的行動詮釋了 “奉獻，友愛，互助，進步”的志愿者精神。再次回望這段旅程時我不禁感慨萬千。請允許我匯報我們園區志愿者的經歷，與志愿者們回顧服務的點點滴滴。

早在XX月份的時候我們積極響應上海市的號召在網上報名參加志愿者活動。大家都覺得這是大學生的一份責任，是當代大學生報效社會，實現自我的一種方式。之后我們過五關，斬六將，經過學校的層層選拔，最終獲得了世博會志愿者的錄取通知書成為上海世博會志愿者。而我也有幸被選為c片區的大組長，負責十一個小組的溝通協調工作。這對我本人來說提出了更高的要求，就是在做好一個志愿者的同時也要做好一個協調者。為了做好準備我不斷的在網上查找資料，盡早熟習業務。

經過了一個多月的專業培訓，月日我們終于進入世博園區開始我們的服務征程。剛開始的心情是激動而恐慌的，服務過程的艱辛遠遠超過了我們之前預想的程度。世博園地理狀況復雜，道路縱橫交錯，園區面積較大，小組間的崗位又比較分散，要想每個崗位都能令人滿意，需要眾人的協調。而且我們剛上崗對園區不太熟習，回答游客問題時難免有些緊張，所以我們要認真查閱地圖才給出回答，而這種情況隨著我們經驗的積累得到了很大的改善，后來我們連地圖都不用，直接就能脫口而出。人流量大也一直是我們需要面臨的最大挑戰，我們上崗的這幾天遇到了周末萬人的高峰，平時也高達萬，一連幾天的高強度運轉讓我們有些志愿者吃不消，病倒了。在這種情況下我們的小組長和片長會盡全力幫助長期志愿者協調安排各小組的工作，作出了突出貢獻，平穩度過了困難時期。

對工作十分熟悉之后，我們學校的志愿者還集思廣益為世博園增添了一道亮麗的風景線——指示牌。因為我們最初發現世博園內的指示牌比較簡單，安放位置又不明顯，不能夠起到指路的效果，這使志愿者指路工作負擔繁重。為了提高我們志愿者的服務質量，我們決定自制指路牌和告示牌。于是我們經過詳細的考察和仔細的琢磨確定了文字內容，又連夜設計了展板的背景，用最快的速度制作出了余塊展板。并經過幾次修改和制作，終于在服務期的末尾建立了較完善的指示牌體系，讓游客清晰明了，為下一批的志愿者留下了寶貴的財富，這一舉動體現了我們華理人的嚴謹求實的工作態度，得到了世博園區志愿者管理組的表揚。

雖然志愿者過程很辛苦，但是我們是快樂的。游客豎起的大拇指、一聲謝謝、甚至是一個微笑都能給我們帶來無盡的滿足和快樂，游客能順利的觀世博就是對我們工作最大的肯定，也是我們工作的最終動力。曾經有人看著我的校徽對我說：“華理是個好學校啊，你們華理的志愿者更是好樣的。”那一刻我感覺到了無比的榮耀與自豪。另外我們各個片區都為“小白菜”們舉辦了集體生日，我們一起吃蛋糕，一起許愿，我相信這對于這些小壽星來說絕對是人生中最難忘的一個生日。通過這種活動，我們志愿者的心貼的更加親近，我們也更加團結，更有斗志。 ，