物業經理發言稿【篇一】
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我很榮幸今天能在這里跟大家見面，感謝物業公司對我的信任，不但讓我加入了這個團隊，更將物業經理這個重要職位交給我。我知道，要做好物業經理這個工作、做一名優秀的客戶經理是不容易的，所以，未來的工作中我將沒有過多豪言壯語，有的將只有無私無畏默默奉獻，認真踏實履行物管人員的義務和職責，無論大小事，都從我做起。
怎樣做好物業經理呢?這個問題我思考了很久，其實的企業文化就已經告訴了我答案“說到做到、以心交心，人際關系簡單，重視人才”只有足夠了解了，把自己當做人，自然就能明白其中道理。在同業公司中已經拔得頭籌，正是因為正確的審視了物業的地位價值。沒有把僅僅將自身當做是只求服務保障，不求利潤效益的服務部門，而是當一種產業。這樣要求了身為物業人的每一個人，都應該提高自我認知。
來到的我，這一刻就已經將自己看做了一名人。初入，也許我還有許多地方了解得不夠全面，但是做物業，不是靠某一個人單獨的力量，而是靠團隊的力量。大家都知道“水桶定理”吧，它講到：一個團隊，如果沒有良好的配合意識，不能做好互相的補位和銜接，單個的木板再長也沒有用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個完整的水桶、一個團隊。作為物業公司的一員，團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現，是肩負義不容辭的重大責任。我們這個團隊，就更應該緊緊抱在一起，團結互助不斷提升自我價值。我們個人表現更是是物業服務形象的一個重要窗口。我們的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我們要進一步強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，以高度負責的態度認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，這是大家要團結協作努力的結果。
“學海無涯”雖然已經我們早已不是學子身份，但是作為一個社會人都應將此當做人生的導航桿。作為一名物業工作者，我們要樹立正確的改革價值取向和目標追求，確保物業管理事業進入快速發展的軌道，推動工作與時俱進，實現新的飛躍。在未來的日子里，為了進一步規范物業管理活動，努力提高管理水平，根據公司指示精神和國家《物業管理條例》,我們將展開扎實的業務知識的培訓和學習，使大家熟練掌握各項專業技能，成為一身多能的符合型人員。通過不斷的學習，以飽滿的熱情，使我們的工作能力服務質量有新的提高，經濟效益有新的突破，爭取完成公司下達的各項指標。在未來的日子里，讓我們攜手一起為創建更美好的明天!
物業經理發言稿【篇二】
各位領導，各位同仁，
大家下午好，非常感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得這不是我一個人的榮譽，榮譽的背后總是離不開大家的齊心協力、同舟共濟。
首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領導的支持才使我的工作得以順利開展，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事相互配合、相互幫助，我也無法取得今天的成績。
一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。物業管理作為一個新興的行業，它的發展是以服務作為主旋律的，無論未來的物業管理的發展方向、管理模式和戰略目標如何變革，“創優創先”的理念是永恒的，一個物業項目的服務和經營成功與否，項目經理的作用是關鍵。
作為公司的項目經理，是要求有獨當一面、對于復雜環境極強的協調處理能力，項目經理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業管理項目達到的標準和為業主提供的服務，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
我覺得建設積極進取的員工隊伍是很重要的，物業管理員工不一定是全部優秀人才的集合，但他可以是員工優點的整合，每個員工都有其優點和缺點，作為項目經理，一定要了解員工，用其所長。建立高效的團隊。還有應該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。 良好工作氛圍的營造體現在良好的工作心態上。目前的物業管理正處于法規不完善、業主不理解、背負的壓力過重，我們的員工常在工作中受到部分業主不公正的待遇，難免產生委屈。作為一名項目經理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷;
然后，堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規矩，不成方圓”， 。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業主提供優質的服務。營造和諧的物業氛圍，今年年初，公司開始準備按照iso9001質量認證體系建立高水準、規范化的現代化物業企業，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規范了實際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過了來檢查的專家組的初步審核
最后，是要處理好與業主以及社會各界的關系，物業項目經理一定要具有親和力，讓業主愿意同你交往，因為感情投入也是開展好物業管理的一個有利因素，在確保規范管理的前提下開展親情服務，讓員工更加真誠地為業主服務，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業管理水平在社會各界的支持下進一步的提升，最終達到更優質更快捷地為業主服務的目的。
當然，我離完美的項目經理標準還有很長的路要走，我今后會更加努力，不斷學習，與公司的各位同事一起，共同為公司的發展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連，謝謝大家
物業經理發言稿【篇三】
兄弟姐妹們：
大家好。
近兩個月來，在大家齊心聚力、緊密配合下，“溫哥華花園”物業管理工作開局良好，已逐步走上規范化、常態化的軌道。萬事開頭難，我們邁出了第一步，未來的工作必定會乘勢而上，勇攀高峰。
兄弟姐妹們，物業管理在我國是一個新興行業，也是一個朝陽產業。從1981年第一家物業管理企業在深圳誕生，到現在也只有二十幾年的時間，但隨著社會發展與管理的需要，在國家政策制度的扶持與引領下，物業管理遍地開花，得到了蓬勃發展，管理水平日益提高，是倍受社會和政府關注、居民和群眾關心的重要行業之一，成為穩定和構建和諧社會的重要載體。
作為物業管理從業者，大家在思想上要樹立兩個重要意識，一是職業榮譽感，要為自己所從事的職業感到驕傲(小品我驕傲)。目前，物業管理公司已經成為社會最基層的管理與服務團隊，社會的穩定與發展離不開我們;二是職業責任感，大家要清醒認識自己肩上所承擔的職責，我們的工作與服務直接關系小區居民的幸福生活指數，換而言之，我們的工作能力與工作態度，直接影響著整個小區的生活秩序和財產保障，任重而道遠。所以，針對以后的工作，我在這里向對全體員工提出幾點
要求與期望。
一、規范出業績，服務創效益
我們要以20年國務院頒布實施的《物業管理條例》為標準，以黨的十八大重要精神為指引，認清形勢，抓住機遇，努力開創物業管理規范發展新局面，為團隊贏得業績，為個人贏得效益。
1.抓牢安保服務，這是物業管理的第一窗口，你的一個笑容、一個的舉動都代表著公司的整體形象。(為老年人扶車門、下雨支傘，雙手不閑的入小區人員開門，負重的業主加把手等等);堅持按實到崗制度、上下班交接制度等，加強小區設備的自檢自查，提高硬件設施的運行質量、降低設備報修率(節支變相增流);
2.抓好保潔服務，做到按時清潔，定時保潔，提升服務的檔次和滿意率;
3.抓實其它的后勤保障工作如：租售、文印、郵政、交通等便民服務，努力為小區居民多辦事，辦好事;
4.抓緊工資待遇評估與工作業績掛鉤制度，定期抽查評估，公正客觀、獎懲分明，提高團隊服務意識與服務水平。
二、專業贏競爭，形象豎品牌
這是一個只爭朝夕、快速發展的時代。也是一個競爭激烈、變換莫測的社會，就在成都，物業管理公司比比皆是，做不好就得淘汰，沒品牌就沒效益。業主是上帝，上帝(業主)控制著我們的效益和收益，我們只有以專業的服務能力與水平贏得群眾的信任，才能實現物業管理的價值，只有物業管理水平上了星級，我們的團隊才會被社會大眾的認同，從而做響自己的品牌，只有在品牌的公司工作，大家的工資才會優厚而有保障(工程：萬科叫做工程，橋頭堡也做工程，那肯定萬千差別，行業標準，企業標準，低于或者相當于行業標準將被淘汰，努力向更高的標準靠近，我們才會越走越好)。
目前，很多員工對物業管理認識和理解有偏差，反應在工作敷衍、態度散漫上。近兩年來，媒體對物業管理中的問題頻頻曝光，什么收費過高、管理服務不到位、侵害業主權益、甚至保安打人等問題等等，前車之鑒，后者之師。公司運營會嚴明管理制度，工作人員必須嚴格遵守，力爭做到三個務必，三個不準。
三個務必：
1.務必保持管區內所有公共區域的清潔衛生，定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態。
2.務必清除任何不符合公約規定的建筑物和附屬物，并向有關業主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.務必嚴格按照政府有關部門的要求，對綠化區予以維護、保養，使之處于良好狀態。
三個不準：
1、不準公司任何工作人員在工作期間從事與工作無關的項目，例如：聚眾賭博、惹事生非等，一經發現嚴懲不貸;
2、不準在任何時間以任何方式從事危害業主的活動，一經發現，按公司制度和國家相關條例嚴格處罰;
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益，造成損失和嚴重后果的要依法依規加倍賠償。
三、激勵機制：
我們將按季度對優秀員工進行獎勵，對做的比較好的員工公正評比后予以物資上的獎勵，年度優秀的將工資晉級;兄弟姐妹們，我們應該認識到，物業管理要秉承以人為本、科學化的先進理念，我們服務的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務，是我們義不容辭的責任。物業管理公司每年要在小區進行兩次業主滿意度調查，評比服務之星，力爭業主們對小區物業管理的滿意度達到90%以上。
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兄弟姐妹們，，你們的工作關乎公司的發展前景，公司的發展前景影響著大家的收入與生活水平，我們是一個儼然不可分割的整體，讓我們團結一致，共同努力，獲得最大的利益共贏。
在崗一小時，盡職60秒。
謝謝大家
