手機銷售策劃書
一、 策劃目的
在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會發展的向征,手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網民正在不斷的增加。而將手機跟互聯網結合在一起,通過手機應用互聯網,通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發生著重大變化,工作的壓力和快節奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加,具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實,手機網站,就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人,他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。
二 營銷環境
2、網購手機的SWOT分析
S(優勢):和傳統的店鋪銷售相比,手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢,為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產品信息的作用。在決定購買后,通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單,并確認預定無誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。
W(劣勢):手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時,網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度,怕賣的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實,最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物,如果他們對購買手機的整個流程,收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。
O(機會):
1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。
2.更多的手機品牌入住網站,這就為網絡營銷手機提供了更大的機會,并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場,并推出 hello-kitty 等個性化手機,可能開辟一片“藍!。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化,也給網購手機市場帶來更多的機會。
T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機企業仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據市場消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。
三 、營銷目標
營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步,贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。
四 、營銷戰略
1、“物超所值”??正品高質量,最低價格售出。
對于手機等數碼產品而言,關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品,一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優惠。
2、將好東西帶進校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內做手機賣場的優惠活動,買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動,由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子,比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節,親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經購買該產品后,便會主動詢問,并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發布手機網站,介紹新款的手機和最優惠的價格,并且公布今日的優惠活動,促銷活動等。
5、銷售擴展(代理網店)
可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源
給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機,可以先將手機款發給我們網站,由我們代其發貨。如果他們的網店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網開一家網店,在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續展開活動,推廣我們的網絡手機網站和賣場。
2、營銷過程中的費用預算:
總費用30萬
階段費用20萬
項目費用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務
我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機,對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。