玉屏供電局黨總支下設八個黨支部，96名黨員，其中正式黨員92人、預備黨員4人、在崗黨員68人、離退休、內退黨員28人，大專以上學歷66人，初級以上職稱46人，中層干部30人。多年來，我局黨總支部認真學習貫徹黨的路線、方針和政策，始終堅持以經濟建設為中心，認真抓好黨建工作，以促進生產經營快速發展，特別是爭創“五好”基層黨組織以來，以“五好”創建為動力，以促進企業發展、提高經濟效益為目標，不斷深化內部改革，完善經營管理機制，充分調動廣大職工的積極性和創造性，使局領導班子的凝聚力、戰斗力得到進一步增強，干部員工素質得到進一步提高，工作機制和各項制度得到進一步健全和完善，黨組織的核心作用、員工的主人翁意識得到進一步增強，企業的經濟效益和社會效益大大提高。近五年來，我局黨總支先后多次被省、地、縣評為“先進黨支部”與“先進基層黨組織”、“文明先進單位”，實現了物質文明、政治文明、精神文明三豐收。
一、堅持以人為本抓黨建,圍繞黔東開放窗口,打造一流企業形象
我局黨總支以班子建設為重點，以爭先創優為目標，以人本理念為導向，建設一流黨員隊伍，構建一流企業環境，打造一流企業形象。
1、堅持企業黨建工作與黨總支班子建設相結合。一方面，成立了以黨總支書記為組長，局長為副組長，各中層機構正職為成員的黨建領導小組，形成了黨政主要領導負總責、紀檢和分管局長主要抓、業務部門具體抓，黨工團齊抓共管的三級管理網絡體系，切實做到責任、領導、指揮、監督、考核五統一，并堅持一年“一測評與一考核”制度，將中層黨員干部在工作中的表現，作為任職、聘用、獎罰的考核依據之一，主動邀請黨外同志以及部門監督員與用電客戶對工作開展情況進行動態監督。局黨總支一方面以創建“四好班子”、“五好支部”與“六先黨員隊伍”為目標，堅持執行“五學五帶”制度，即：學習計劃親自審、學習時間親自定、學習內容親自寫、學習要求親自提、學習實踐親自去；帶頭學習、帶頭調研、帶頭寫作、帶頭輔導、帶頭實踐，做到鉆之彌深、思之有悟、講之有得、學之有用、踐之有果，充分發揮表率作用；帶頭執行《黨建工作責任制》、《黨員聯系群眾和服務職工群眾工作制度》、《領導班子民主生活會制度》等8個長效制度，做到工作上相互支持、生活上相互關心、原則上相互監督，發揮黨組織領導核心作用；帶頭分別在支部與黨員中，開展“六個確保，六個帶動”和“八個帶頭，八個保證”主題實踐活動，充分發揮了支部及黨員的戰斗堡壘與先鋒模范作用。
2、堅持企業黨建與職工隊伍素質建設相結合。首先是推進人事制度改革。黨總支積極參與制定和出臺了《中層干部選拔任用管理辦法》，完善了《黨政領導后備干部選拔任用工作條例》。堅持“能者上、庸者下、平者讓”的原則，推行了干部競聘制與公開選拔制。近兩年來，我局先后公開選任了10名中層干部，其次是加大黨員與干部職工素質培訓。構建了局、站所、班組三級黨員職工教育培訓網絡體系，制定了年度黨員職工培訓計劃，實行了業務技能考核合格上崗制度，并堅持以經常培訓與重點培訓、教授講座與實地觀摩、“請進來”與“送出去”的方式，對全局黨員職工進行了大規模政治素質、業務技能與服務能力培訓。近年來，共舉辦各類培訓班300余次，培訓職工1800余人次，組織職工外出考察學習 500余人/次。再次是加強“雙向培養”，培育企業黨員骨干人才。按照“發現苗子、培育尖子、充實班子”的育才思路，設立了企業黨員班組項目開發課題，建立了以“按量分配為主體，效益優先，兼顧公平”的內部利益激勵機制，開展了“黨員創新創效項目”實踐活動，培養了一大批中青年黨員創新型人才。
3、堅持企業黨建與企業文化環境建設相結合。一是加強企業人文市政建設。我局投資對用電營業廳中心進行了裝修改造，建起了一個環境優美、功能齊全，設有業務區、繳費區、客戶休息區、接待區為一體的“一條龍”人性化服務大廳,并嚴格按照“三公開、四到戶與五統一”標準進行規范化管理。二是打造企業人文文化。以創建學習型、服務型、競爭型、開放型、創新型企業為契機，大力建設“安全、和諧、團結、文明、民主、向上”為主的企業文化。首先，抓人文服務宣傳。以辦好《玉屏電力》與《黨建專刊》為陣地，以縣電視臺為平臺，我局將用電業務程序及咨詢、報修、舉報電話印制成宣傳讀本，發給客戶。其次，創新人文活動載體。舉辦了“黨在我心中”歌詠比賽活動，組織了“百人合唱團”參加全縣紀念建黨86周年大型歌會，開展了安全生產“四保”活動，積極參與了地、縣舉辦的乒乓球、籃球、足球等各項文體賽事，展示了我局電力職工良好精神風貌。再次，創建企業文化作品。去年來，我局先后制作了自編自導自演，反映窗口服務的文藝作品《滿意滿意》、舞蹈《鬧月亮》與小合唱《我為小康走山河》等36個，開展送“電力文化下鄉”活動30余次。三是塑造企業人文精神。在全局職工中開展了“安全生產警言、警句、格言”和“部門、班組精神、形象、格言”的宣傳與討論活動，舉辦了“我與企業共命運”演講、“我身邊的共產黨員”征文與“爭先創優”等評比表彰活動，營造了“比學趕幫超”的濃厚人文氛圍，塑造起“安全第一，服務至上，效益為先，工作一流”的現代企業人文精神。
二、堅持以業為基抓黨建,圍繞縣域經濟發展,做強電力服務品牌
我局堅持以業為基,圍繞經濟建設,著眼電力、客服、項目建設抓好黨建工作，努力做強電力服務品牌，為促進縣域經濟又好又快發展提供了堅強的電力保障。
1、著眼電力建設抓黨建。著眼電力建設，我局構建了縣、鄉、村三級電業服務網絡體系，出臺了12條便民服務措施，實行了首問負責制、服務承諾制、按時辦結制，服務水平明顯得到提高。一是狠抓農村電網改造工程。先后投資3000多萬元，分兩期對全縣6個鄉鎮和84個村的10千伏及以下低壓電網進行徹底改造，使全縣村改造率達99%、戶改造率達90%。二是服務“西電東送”輸電網絡建設。近年來，配合縣委縣政府新擴建了110KV卓嶺變電站、500KV茅坡等變電站，優化了電網結構，使電壓合格率、供電可靠率分別達到100%和99.98%，把優質電能送到了千家萬戶。三是為引進能源建設提供服務。為了配合縣委、政府做好招商引資工作，我局黨總支從優秀黨員中挑選專人到縣辦證中心工作，實行客商經理制，對來玉屏的每一個客商負責業務咨詢、規劃、設計等工作，提前介入做好服務。目前，通過招商引資實施了田坪鎮跳巖水電站等建設，使全縣的水電電力事業進一步發展壯大。
2、著眼服務建設抓黨建。針對客戶對供電服務要求的不斷提高，我局提出以客戶服務中心為龍頭，以“數字語音信息”和“MIS管理網絡”系統為基礎，運用現代化通信技術和計算機優勢，建立了新型的快速服務反應機制，對縣內大用戶全部實行了“保姆式”服務。一是抓客服體系建設。以“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務理念，成立了集報修、搶修、投訴、咨詢等業務為一體的客戶服務中心，形成了“后勤為生產服務、生產為營銷服務、營銷為客戶服務”的大服務格局。2006年8月8日，局黨總支得知客戶新店鄉紅磚廠因用電設備遭到雷擊，致使該廠無法正常生產之后，黨總支迅速組成黨員突擊隊，趕赴現場搶修，僅用兩個小時，便讓該廠恢復了正常生產，受到客戶的好評。二是抓客服制度建設。建立了黨員聯系走訪用電客戶制度，每月由黨總支一班人帶隊經常到各企業廠礦走訪調研，及時解決問題，主動征求客戶意見，接受社會監督；建立了明查暗訪通報制度，完善了投訴舉報制度。三是黨總支積極落實企業減負工作。2005年，局黨總支根據省環保局、省物價局、省電公司等部門的優惠政策，采取“峰、谷、平”用電的方式，兌現優惠用戶400多萬元；以預交電費優惠的方式，返還用戶360多萬元，切實減輕了企業負擔。優惠的電力政策，優質的電力服務，有力地促進了我縣工業持續發展。2007年，我局共完成供電產值28231萬元，同比增長11.4%，實現利稅717萬元；近年來，我區發展規模以上企業用電大戶已有33家。
3、著眼項目建設抓黨建。著眼項目建設，我局黨總支成立了搶修中心，以黨員為骨干組建了搶修班組，開通了報修電話和行風監督電話，要求對重點項目的建設與生產，實行專人跟蹤、重點服務，做到隨叫、隨到、隨修。2003年底，在大龍“二萬四”火電項目配套工程建設中,僅短短一個月內，我局投入資金60萬,組織黨員投工1846個,按時按質按量完成了拆遷安置供電任務，得到了地縣領導的高度肯定；2004年，在“玉三”高速公路拆遷項目配套工程建設中,我局投入資金47萬,組織黨員投工2000余個，順利完成了茅坪新村配套工程建設任務，受到了當地群眾的廣泛好評。
三、堅持以民為貴抓黨建,圍繞建設小康社會, 情牽侗鄉黎民百姓
局黨總支把抓好黨的建設，作為推進行風建設、轉變工作作風、提高服務本領的引摯，著力打造“三民”（貼民心、贏民心、聚民心）工程，樹立親民愛民為民形象。
1、樹親民形象貼民心。愛民、為民，首先要親民。為了打造親民形象，局黨總支認真組織黨員職工開展了“六個一”主題實踐活動。一是公示一套辦事流程。將《業擴流程》、《收費標準》、《客戶用電申請表范本》等在營業大廳予以公示，并制成簡易讀本發給群眾。二是公布一個熱線電話。開通了 “95598”服務熱線，實行了無周末休假制度和24小時受理供電服務制度，確保群眾反映的問題和突發事件在第一時間內得到受理和解決。三是創建一個黨員示范窗口。對各供電所統一進行了高標準的裝修和改造，員工實行統一著裝、掛牌服務、持證上崗、文明用語。實行了追求承諾服務零投訴、人員零違紀、越級舉報零投訴制度。四是制定一套便民措施。制定了12項用電服務便民措施，簡化群眾辦事程序，并定期向社會公布停、限電及電力檢修信息。五是執行一套便民制度。全面推行了“首問責任制”、“客戶代理制”和“一站式”服務制度，減少了中間環節，提高了服務時效。六是開展一系列便民實踐活動。以“我服務、你滿意”為主載體，共組織黨員職工開展“服務社區、情系農家、愛心校園、心系淹沒區、請你諫言、自選主題”活動28次。
2、變行業作風贏民心。近年來，局黨總支每年都要采取以“聽、看、查”等辦法，對全縣各鄉鎮供電所所的行風與服務制度執行情況進行督查指導，促進行業作風轉變。聽，就是聽取供電所行風建設匯報和用戶或村委會的具體反映，了解有無吃、拿、卡、要現象；看，一看窗口的軟件硬件是否符合標準、要求，二看各項制度是否執行到位；查，就是查有無“人情電、關系電、權利電”問題，查有無“亂收費、亂攤派、亂加價”的問題。對發現的違規違紀問題都將進行嚴肅處理和回復。此外，局黨總支還建議并設立電力客戶獎勵基金和對行風監督員實施報銷差旅費的制度；對支持全縣電力發展、供電行風監督、保護電力設施、舉報竊電行為等方面作出突出成績的客戶予以獎勵。由于辦法得當、措施有力，全局上下行風明顯改善。自開展行風建設來，我局已接到客戶故障報修1萬余件，出動搶修車2000多臺次，出動搶修人員1.4萬多人次。近兩年來，全局至今未發生一起因吃、拿、卡、要而遭投訴的違紀事件；并每次在全縣“群眾評議部門”活動中，獲群眾滿意率平均達98%以上。
3、抓民心工程聚民心。一是實施“農網改造”工程。我局實行了農村用戶抄表與收費服務到戶制度，全縣實現了城鄉用電同網同價，共完成一戶一表改造工程4.8萬余戶，率先成為銅仁地區實行“抄表到戶、服務到戶”的縣級供電企業，被省公司評為“優良工程”，為全縣農民每年節省電費開支300多萬元，使10萬余農戶從中得到實惠。二是實施“搶險救災”工程。2006年5月4日，新店鄉大灣村等四個村的電網遭受冰雹重災，致使新店鄉1條10千伏線路、3條400伏線路嚴重損壞，經濟損失達38萬多元。災情發生后，局黨總支組織黨員第一時間趕赴現場投入搶險救災，義務投工150多個，恢復架通該趟線路并捐獻救災款4000多元，及時為群眾排憂解難，得到了當地群眾的廣泛贊譽。今年初，一場50年未遇的冰凝雪災襲擊玉屏，我局共產黨員發揮了中堅作用，在抗冰搶險保電工作中，我局共產黨員切實做到“三在前”（即輪錘打樁，做在前；牽拉引繩，走在前；立桿架線，站在前），在朱家場、在平溪、在大龍……在整個玉屏電網，廣大黨員都以高度的政治責任感，發揚了不怕困難、敢于拼搏的精神，戰斗在最前線，沖鋒在最前面。在抗冰搶險的近一個月中，朱家場供電所共產黨員、年逾五旬的舒義華，不顧多年的腰酸背疼和發高燒的身體，以常人難以克制的毅力，帶領他的隊員屹立在風雪之巔，奮戰在搶險一線，終于兌現了他對該鎮群眾的諾言，使該鎮成為了全縣第一個全部恢復供電的鄉鎮；局農電科科長、共產黨員郭君，他一邊清理斷桿、斷線、損毀變壓器；一邊緊急調組織電桿、電纜、金具等搶險物資；一邊指導搶險工作，在搶險的半個月里，他把家安在了辦公室，（因為各供電所白天忙于搶修電力線路，騰不出人手，只能晚上來拖運搶險物資，有時發好物資，已是凌晨三點鐘），在抗冰期間，他沒有睡一個囫圇覺，從而保證了電力物資及時到位，電網得到及時修復；火線宣誓入黨的馬紅星、姚源玉、張運祎等5人，在抗冰搶險工作中，他們沖鋒在前，勇挑重擔，用實際行動和青春熱血為黨旗增了輝添了彩！前來慰問的銅仁地區行署副專員童禮元，在目睹這一感人場面后說：“你們特別能吃苦、特別能戰斗，用行動詮釋了什么是‘為人民服務’的理念，是全區共產黨員學習的好榜樣！”
4、實施“扶貧幫困”工程。近五年來，局黨總支組織全局黨員組成8個“扶貧幫困”小組對全縣各臺區的孤寡老人、烈屬、五保戶等特殊服務群體建立檔案，并進行劃片服務，及時提供家庭用電服務2000余次；在服務新農村建設中，為了確保“迎峰保春灌、保三夏、反事故”，局黨總支認真落實“優質、真誠、方便、一流”的服務方針，先后組織支農小分隊58支，深入農村為民服務。去年春灌期間，局黨總支針對全縣三個鄉鎮嚴重缺電形勢，要求各供電所組織了支農小分隊，為民保電到井口、服務到田間，檢修電力設施，架設臨時線路，確保了大旱之年農業增產、農民增收。近五年來，我局共向災區、貧困戶和幫扶點捐資捐物折合人民幣60余萬元，義務投工3000多個，切實為民辦實事辦好事1239余件。
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在xx電網公司黨組、銅仁供電局黨委的正確領導下，該局廣大黨員干部、員工齊心協力，以扎實的基礎工作，很好地完成了各項既定任務，為黔東電網塑造了一個優秀的服務窗口。
